一、诊断：先找出流量低的真实原因

1. 基础分低（<4.7分）：差评未处理、回复率不达标

2. 曝光量少：门店分类错误、活动力度不足

3. 进店转化差：主图吸引力不足、满减设置不合理

自测工具：美团商家版-经营分析-流量诊断报告

二、5大必做流量提升策略

1. 优化门店基础信息（免费流量）

• 标题公式：品牌名+核心卖点+商圈（例："XX烧烤|夜宵5折|XX地铁站300米"）

• 主图规范：首图带促销标（点击率提升30%），2-3张环境图，1张菜品特写

• 服务标签：至少勾选"新客立减""开发票"等5个标签

2. 活动组合拳（提升进店率）

• 黄金四件套：
  ① 满30减15（门槛比均价低20%）
  ② 折扣菜（选3款引流品做5折）
  ③ 新客立减（建议5-8元）
  ④ 收藏有礼（送小菜/饮料）

3. 付费推广精准投放

• 推广通设置：

• 时段：选择同品类下单高峰（餐饮类11-13点/17-20点）

• 定向：3公里内+常点同类目用户

• 出价：建议高出行业均价的10%-20%

4. 评价体系运营（提升权重）

• 主动索评话术：
  "感谢惠顾！晒图评价送XX小菜一份~"

• 差评处理：
  2小时内回复，私信补偿方案（不要直接要删评）

5. 爆单日策划（周期性冲量）

• 每周设置1天爆单日：
  全店8折+满50减25+前50名赠品

• 配合动作：
  朋友圈预告、老客微信群通知

三、3个必须避开的坑

1. 活动叠加错误：避免同时开"满减"和"折扣"导致亏损

2. 图片侵权：直接盗用网红图可能被处罚

3. 刷单风险：平台严查虚假交易，建议用"收藏有礼"替代

四、数据化运营关键指标

1. 每日必看数据：

• 曝光量（目标：周增长20%）

• 进店转化率（需>8%）

• 下单转化率（需>25%）

2. 优化节奏：

• 每3天调整一次活动

• 每周更新1次主图

• 每月策划1次主题活动